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2020(4)

作者： 彭庆怀 来源： 暂无 日期： 暂无 文献类型： 期刊 关键词： 个性修养建设银行为人民服务服务质量储户服务艺术类语言储蓄工作语言表达艺术环境美化 描述： 储蓄服务艺术初探彭庆怀银行的储蓄服务是一项复杂的、细致的社会服务。由于服务对象的层次、心理、追求各不相同，银行储蓄人员必须熟练掌握和运用综合性、技巧性都很强的储蓄服务的基本艺术，以期不断提高服务质量，努力开创储蓄工作新局面。本文试对此做些初步探讨。一...

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